ธนาคารปรับโครงสร้างการบริหารงานโดยกำหนดให้มี “ธนาคารออมสินเขต” ขึ้นมีหน้าที่ให้คำปรึกษา แนะนำ แก้ไขปัญหา สนับสนุนดูแลธนาคารออมสินในเขตที่ดูแลรับผิดชอบ เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจและบริการทางการเงินให้เป็นไปตามทิศทางและเป้าหมายที่ธนาคารได้รับ รวมทั้งพิจารณาอนุมัติการดำเนินธุรกิจประเภทสินเชื่อ ติดตาม และเร่งรัดหนี้สินเบื้องต้น