ธนาคารออมสินเปิดให้บริการแก่ประชาชนในเวลาปกติ รวมทั้งริเริ่มเปิดให้บริการในเวลาทำการปกติ โดยเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา ๑๕.๐๐ - ๒๐.๐๐ น. ที่ธนาคารออมสินสาขาวงเวียนใหญ่เป็นที่แรก (พ.ศ. ๒๕๒๒) และต่อมามีการเปิดสำนักงานภาคค่ำอีก ๕ แห่งในเขตกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ได้แก่ สาขานนทบุรี สาขาพระโขนง สาขาศิริราช สาขาลาดพร้าว สาขาสำโรง และต่างจังหวัดที่สาขาขอนแก่น